#MiSA - Report: Lernbegleitung für Bachelorstudierende mit Sprachniveau C1

Im Rahmen des Koope­ra­ti­ons­mas­ters in Sozialer Arbeit bildeten Marisa Arn und Valen­tina Zarra im Frühlings­se­mester 2024 ein Projekt­tandem zur Durchführung des Moduls Projek­tate­lier (PAT). Inner­halb eines Semes­ters reali­sierten sie ein Projekt mit dem Titel «Entwick­lung eines Tuto­rats­kon­zepts zur Lern­be­glei­tung für Studie­rende mit Sprach­ni­veau C1 im Bache­lor­stu­dium Soziale Arbeit (BSc Soziale Arbeit)». Anlass des Projekts waren verschie­dene Situa­tionen im Studi­en­alltag, die im Spezi­ellen für nicht deutsch­spra­chige Studie­rende eine Heraus­for­de­rung darstellen. Ob das schnelle Mitschreiben während der Vorle­sung, das gespro­chene Schwei­zer­deutsch in Grup­pen­ar­beiten oder Schwie­rig­keiten beim Verständnis von lite­ra­ri­scher oder akade­mi­scher Lite­ratur: Für nicht deutsch­spra­chige Studie­rende bedeuten viele Alltags­si­tua­tionen eine zusätzliche Hürde.

Erste Schritte

Bereits im Oktober 2023 bildete sich inner­halb des Depar­te­ments Soziale Arbeit eine interne Arbeits­gruppe zum Thema «Inklu­siver Umgang mit Mehr­spra­chig­keit und Migra­tion in der Lehre». Im Rahmen dieser Arbeits­gruppe fand im Dezember 2023 ein erster Austausch mit betrof­fenen Studie­renden, Dozie­renden sowie zwei Tutor:innen aus dem Bache­lor­stu­dium statt. Marisa Arn und Valen­tina Zarra befanden sich zu diesem Zeit­punkt in der Planungs­phase für ihre Projekt-Akquise. «Wir wollten heraus­finden, was die konkreten Bedarfe und Anliegen der Invol­vierten sind», sagte Marisa Arn. Im Zusam­men­hang mit der Aussage, dass Prüfungs­for­mate schwierig seien, konnte seitens der Studien­gangs­lei­tung eine erste Mass­nahme ergriffen werden: Gemeinsam mit den beiden anwe­senden Tutor:innen wurde nieder­schwellig und unkom­pli­ziert eine Gruppe zur Prüfungs­vor­be­rei­tung gebildet. Die Tutor:innen trafen sich ansch­lies­send an zwei Tagen mit den Studie­renden und unterstützten diese bei der Vorbe­rei­tung. «Erste Rückmel­dungen vom depar­te­ments­in­ternen Tuto­rats-Team zeigten, dass die Lern­gruppe von beiden Seiten geschätzt wurde», berich­tete Valen­tina Zarra. So entwi­ckelte das Team das konkrete Projekt­vor­haben: Die Lern­be­glei­tung sollte aufgrund der posi­tiven Rückmel­dungen nach­haltig im Depar­te­ment veran­kert werden können. Marisa Arn und Valen­tina Zarra entschieden sich, die spontan orga­ni­sierte Lern­be­glei­tung konzep­tio­nell aufzu­be­reiten und dazugehörige Schu­lungs­ma­te­ria­lien für Tutor:innen zu entwi­ckeln.

Kurze Umfrage bei Studie­renden und Tutor:innen

Um aus dieser ersten Lern­be­glei­tung Mass­nahmen für die Projekt­ar­beit abzu­leiten, wurde ein Online-Frage­bogen erstellt. Der Frage­bogen für die Studie­renden mit Sprach­ni­veau C1, die bereits an der Lern­be­glei­tung teil­ge­nommen hatten, konzen­trierte sich auf die Zufrie­den­heit, die Wahr­neh­mung der Durchführung und Opti­mie­rungs­po­ten­ziale. Im Frage­bogen für die Tutor:innen lag der Schwer­punkt auf der Gestal­tung und Orga­ni­sa­tion der Lern­be­glei­tung.

Die Umfrage ergab, dass die Studie­renden mit Sprach­ni­veau C1 mehr­heit­lich zufrieden waren und persönlich profi­tieren konnten. Sie schätzten das gemein­same Wieder­holen von Inhalten, das Klären von Fragen und das Durch­gehen alter Prüfungen. Verbes­se­rungs­vor­schläge betrafen eine inten­si­vere und längere Lern­be­glei­tung sowie eine frühere Termin­pla­nung. Die Tutor:innen nahmen die Studie­renden als inter­es­siert, dankbar und lern­be­reit wahr. Als heraus­for­dernd empfanden sie jedoch die Aufbe­rei­tung der Lern­in­halte, die Termin­ko­or­di­na­tion, die fehlende Struktur und die grosse Grup­pengrösse. Sie wünschten sich mehr formale Struk­turen und Unterstützung. Insge­samt zeigten die Ergeb­nisse posi­tive Erfah­rungen, aber auch Verbes­se­rungs­po­ten­ziale in der Orga­ni­sa­tion und Struktur der Lern­be­glei­tung.

Entwick­lung von Konzept und Schu­lungs­un­ter­lagen

Das Ergebnis des Projekts stellt ein umfas­sendes Konzept dar, darauf basie­rende, vollständig entwi­ckelte Schu­lungs­un­ter­lagen sowie die Durchführung der Schu­lung für Tutor:innen. Bei der Entwick­lung des Konzepts und der Schu­lung wurden die Ergeb­nisse der kurzen Umfrage berücksich­tigt. Die Schu­lungs­un­ter­lagen wurden auf der Grund­lage des vom Tandem erstellten Konzepts sowie in Anleh­nung an die beste­henden Schu­lungs­un­ter­lagen für Tutor:innen entwi­ckelt. Dieses Konzept umfasste mehrere zentrale Elemente:

• Ausgangs­lage und Ziel­set­zungen
• Struktur und Inhalte der Schu­lungen
• Methoden und Ansätze
• Zeit­plan und Ablauf

Ein weiterer wich­tiger Schritt war die Erstel­lung der Schu­lungs­ma­te­ria­lien. Diese Mate­ria­lien wurden so gestaltet, dass sie die Tutor:innen optimal auf ihre Aufgaben und Rollen vorbe­reiten und ihnen prak­ti­sche Werk­zeuge an die Hand geben, um Studie­rende mit Sprach­ni­veau C1 effektiv zu unterstützen. Die Schu­lung für Tutor:innen fand am 21. Mai 2024 statt. Die Lern­be­glei­tungen star­teten Ende Mai und dauerten bis Ende Juni Das PAT dauerte eben­falls bis Ende Juni. «Es wäre nun span­nend, die Lern­be­glei­tung in einem zweiten Schritt zu evalu­ieren», sind sich Arn und Zarra einig.

Rück- und Ausblick

«Die enge beruf­liche Bezie­hung zur Praxis­part­nerin erleich­terte die Kommu­ni­ka­tion und die Entschei­dungs­fin­dung enorm», bestätigten Arn und Zarra. Beide sind neben ihrem Master­stu­dium als wissen­schaft­liche Assis­ten­tinnen an der OST tätig. Perspek­ti­visch können sich Arn und Zarra gut vorstellen, dass die erar­bei­teten Inhalte in das beste­hende Tuto­rats­kon­zept des Depar­te­ments Soziale Arbeit der OST imple­men­tiert werden. Auch eine Weiterführung des Ange­bots im Herbst­se­mester 2024 steht im Raum.